Vous recevrez votre livraison à temps et en toute fiabilité. Grâce à notre concept logistique, nous sommes en mesure de vous proposer l'ensemble de la gamme dans les délais impartis. Nous apportons le matériel commandé directement sur votre lieu de travail ou le mettons à disposition pour la collecte dans nos succursales. Ainsi, vous pouvez continuer à travailler sans interruption sans votre propre entrepôt.

Vos avantages

  • Livraisons de nuit ou de jour avec planification de tournée orientée client
  • Environ 30 000 articles directement de l'entrepôt central
  • Entrepôt de collecte sur les 14 sites avec une gamme de produits adaptée à chaque région
  • Zone de ramassage 24 heures sur 24
  • Logistique de chantier intelligente
  • Des services durables tels que les retours d'emballage et les bons de livraison digitaux

L'action, ça nous connaît

Nous avons la logistique dans le sang. Nos actions engagées font de nous l'un des premiers grossistes en électricité de Suisse. Nous offrons à nos employés des postes de travail modernes et attachons une grande importance à la sécurité au travail.

Benjamin Ertl: Directeur logistique
Noel Heimberg: Assistant directeur logistique
Jens Gutknecht: Responsable entrepôt Rothenburg
Bruno Thurnherr: Responsable entrepôt Saint-Gall
Karahan Ramazan: Responsable entrepôt central Wallisellen
Gerhard Gasser: Responsable HUB Suisse romande
Joël Renaud: Responsable entrepôt Colombier
Cédric Ottoz: Responsable entrepôt Renens
David Zamora: Responsable entrepôt Meyrin
Dino Perdichizzi: Responsable entrepôt Sion
Gianluca Sestito: Responsable entrepôt Pregassona

Service de livraison

Pour toute commande jusqu'à 18 heures, nous vous livrons avant 7 heures le lendemain matin à l'adresse souhaitée. En ville, nous livrons les commandes avant 10 heures du matin, le jour même. Votre conseiller de vente se fera un plaisir de vous informer des délais de livraison dans votre région.

Vous décidez d'une livraison sur rendez-vous ou complète, par chantier ou adresse du projet.

Prise en charge sur nos sites

Si vous avez besoin urgemment d'un produit, vous trouverez un magasin d'électricien sur tous nos sites. Vous pourrez ainsi commander les produits désirés au comptoir et les rapporter avec vous. Vous pouvez également faire déposer votre commande dans nos salles de collecte. Celles-ci sont accessibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Fonction Track and Trace

Grâce à notre fonctionnalité "Track & Trace", vous êtes toujours à jour et savez où en est votre commande.

Lieu, heure, livraison estimée et photos : dans la fonction "Track & Trace" de notre application mobile ainsi que dans le webshop, vous pouvez suivre en temps réel et de manière synchrone toutes les étapes de travail ainsi que l'état actuel de votre livraison.

Combinaison d'interrupteurs

Sur demande, nous pré-assemblons et étiquetons les combinaisons d'interrupteurs. Cela réduit vos efforts de montage. Et vous obtenez uniquement ce dont vous avez besoin pour votre projet.

Coupe de câble

Nous avons plus de 2 600 types de câbles de plus de 50 fournisseurs dans notre gamme. Nous avons une bonne moitié de l'assortiment en stock. Ce qui n'est pas en stock, nous l'organiserons pour vous dans les plus brefs délais. Nous assemblons les câbles à la longueur désirée.

Etiquetage des articles

Pour une gestion plus simple, nous étiquetons vos articles. Veuillez contacter votre représentant commercial pour en savoir plus.

Traitement des retours avec service de ramassage

C'est très simple : nous enlevons gratuitement les retours depuis chez vous. Pour le bien de l'environnement via la prochaine livraison, afin d'éviter des trajets supplémentaires. Grâce à notre processus de retour certifié, les retours sont traités rapidement et efficacement.

Retour des matériaux d'emballage

Nous reprenons les matériaux suivants à tout moment. La condition préalable est qu'ils soient dans un état intact :

- Bobines de câbles vides réutilisables

- Cartons réutilisables (pliés)

- Sacs plastiques réutilisables pour petites pièces (dans un sac plus grand et fermé)

Veuillez déposer vos emballages au point de déchargement. Nos chauffeurs se feront un plaisir de les ramener avec leur prochaine tournée de livraison.

Bon de livraison digital

Vous avez la possibilité de vous passer complètement de papier lors de la livraison. Notre service Track and Trace vous permet de suivre l'état de votre commande en ligne et nos chauffeurs peuvent livrer la marchandise sans documents d'expédition. Contactez votre représentant commercial ou l'administration de la succursale afin de passer au bon de livraison digital. Vous recevrez le bon de livraison par e-mail avant l'expédition de la commande.