Sonepar Suisse compte parmi l'un des principaux distributeurs B-to-B de produits, solutions et services électriques en Suisse.

Au service de nos clients

Collaboration partenariale, collaborateurs motivés, capacité d’innovation, logistique performante, tels sont les piliers de notre philosophie d’entreprise, qui nous ont permis de gagner la confiance de nos clients depuis de nombreuses années. Votre confiance nous pousse à nous développer et à explorer de nouvelles voies pour vous simplifier le quotidien. Notre objectif est en effet de dépasser vos attentes.

 

Découvrir nos produits et solutions

Toutes les informations sur nos produits sont disponibles dans nos magasins pour électriciens ainsi qu’en ligne sur nos applications et webshops.

Nous conseillons nos clients et leur présentons les toutes dernières innovations dans nos showrooms ou lors de salons. Nous les accompagnons avec des formations adaptées à leurs besoins et à l’évolution des technologies.

Sélectionner les produits

Nos collaborateurs conseillent, font la promotion des innovations et renseignent sur la disponibilité des produits. Ils aident à trouver la solution la plus adaptée à chaque besoin.

Commande

Via une appli mobile, dans un webshop, par téléphone, dans un magasin pour électriciens ou via une connexion électronique directe, commandez de la manière qui vous convient le mieux. Grâce à la synchronisation complète de toutes les données utilisateur, vous avez toujours accès aux toutes dernières informations.

Le suivi des envois «Track & Trace» garantit la transparence absolue et détaillée du statut de livraison des articles commandés ainsi que l’heure prévue pour leur arrivée à bon port.

Livraison

Vous recevez votre livraison en temps voulu, de manière fiable. Grâce à notre concept de logistique, nous sommes capables de vous proposer l’ensemble de notre assortiment dans un délai convenable.

Nous vous envoyons les articles commandés directement à votre lieu de travail ou nous les tenons à votre disposition dans nos succursales si vous souhaitez venir les chercher vous-même. De cette manière, vous pouvez travailler sans interruption si vous ne disposez pas de votre propre entrepôt.

Facturation

Nous fournissons des solutions de paiement adaptées aux règles locales.

Service après-vente

Un produit ne répond pas à vos besoins ? Nous facilitons son retour, son échange ou sa réparation.

Accompagner nos clients

Partout en Suisse, nous facilitons la vie de nos clients en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.

Nos compétences

Sonepar Suisse apporte, en temps et en heure, les meilleures réponses à ses clients sur les grands marchés de l’industrie, du bâtiment et des infrastructures.