Sonepar Suisse ist ein führender B-to-B-Händler für elektrische Produkte, Lösungen und den damit verbundenen Dienstleistungen in der Schweiz.

Im Dienst unserer Kunden

Partnerschaftliche Zusammenarbeit. Motivierte Mitarbeitende. Innovationskraft. Leistungsfähige Logistik. Kernbestandteile unserer Unternehmensphilosophie, mit denen wir seit vielen Jahren immer wieder das Vertrauen unserer Kunden gewinnen konnten.

Ihr Vertrauen spornt uns an, uns weiterzuentwickeln und neue Wege zu finden, wie wir Ihren Arbeitsalltag erleichtern können. Denn unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

 

Produkte und Lösungen entdecken

Alle unsere Produktinformationen sind an unseren Standorten sowie online in unseren Apps und Webshops verfügbar. Wir beraten unsere Kunden und präsentieren die neuste Technologie in unseren Showrooms und an Messen. Wir unterstützen sie mit Trainingsprogrammen, die auf ihre Bedürfnisse und den heutigen Technologiewandel zugeschnitten sind.

Produktauswahl

Unsere Mitarbeitenden beraten, fördern Innovationen und informieren Kunden über die Verfügbarkeit von Produkten. Sie helfen ihnen, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.

Bestellung

Ob Mobile App, Webshop, Telefon, Elektrikerladen oder elektronische Direktanbindung, bestellen Sie über den Bestellkanal, den Sie bevorzugen. Dank der vollständigen Synchronisation aller Benutzerdaten haben Sie immer die aktuellsten Informationen im Blick.

Die Sendungsverfolgung «Track & Trace» gewährleistet vollumfängliche und detaillierte Transparenz über den Lieferstatus bestellter Ware sowie die voraussichtliche Uhrzeit Ihrer Lieferung.

Lieferung

Sie erhalten Ihre Lieferung rechtzeitig und zuverlässig. Unser Logistikkonzept gewährleistet, dass wir Ihnen zeitgerecht das gesamte Sortiment anbieten können. Wir bringen das bestellte Material direkt an Ihren Arbeitsplatz oder stellen es in unseren Filialen zum Abholen bereit. So können Sie ohne ein eigenes Lager ohne Unterbruch weiterarbeiten.

Rechnung

Wir bieten Zahlungslösungen an, die den lokalen Standards entsprechen.

Kundendienst

Es stellt sich heraus, dass ein Produkt nicht Ihren Bedürfnissen entspricht? Wir erleichtern Ihnen die Rückgabe, den Umtausch oder sogar die Reparatur von Produkten.

Unsere Kompetenzen

Wir betreuen Industrie-, Bau- und Versorgungsunternehmen.

Kundenunterstützung

Wir erleichtern unseren Kunden schweizweit das Leben, unabhängig von der Art und Grösse ihres Unternehmens.